Name: M2M-SIM-Karten und Tarife
Brand: WhereverSIM
Rating: 4.8 (152 reviews)

Question 1

Kann ich den Datenverbrauch deckeln? Und was passiert, wenn das gesetzte Datenlimit aufgebraucht ist?

Accepted Answer

Ja, Sie können in Ihrem persönlichen Kundenportal ein Datenlimit (z. B. 500 MB je SIM-Karte je Monat) für Ihre M2M-SIM-Karten einrichten. Sie können das sowohl für einzelne SIM-Karten, aber auch mehrere auf einmal machen. Dafür können Sie SIM-Karten gruppieren und für jede Gruppe ein anderes Datenlimit festlegen.

Ist ein gesetztes Datenlimit aufgebraucht, blockieren wir den Datenverkehr für diese SIM-Karte bis zum Monatswechsel. Über das Erreichen des Limits erhalten Sie zudem eine Benachrichtigung im Portal. Sie können über das Portal eigenständig das Limit für die SIM-Karten aussetzen, erhöhen oder reduzieren und nach Erreichen des Limits auch sofort neues Datenvolumen freigeben, sofern das Endgerät bis zum Ende des Monats nicht offline bleiben soll.

Question 2

Wie lang ist die Vertragslaufzeit? Werden SIMs bei Inaktivität gesperrt?

Accepted Answer

Unsere M2M-Tarife haben regulär eine Laufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn Sie aktive SIM-Karten von uns im Einsatz haben. Sie entscheiden dabei grundsätzlich selbst, wann eine SIM-Karte aktiviert oder auch wieder deaktiviert wird. Kosten entstehen Ihnen erst ab dem Zeitpunkt, an dem eine SIM-Karte aktiviert wird. Wird eine M2M SIM in einem Monat deaktiviert, fallen für diese ab dem Folgemonat keine Kosten mehr an.

Nicht sofort benötigte SIM-Karten können beliebig lange inaktiv gelagert werden, ohne dass Gebühren anfallen. Eine automatische Aktivierung oder Sperrung durch uns findet nicht statt.

Question 3

Ist es möglich einzelne SIMs zu deaktivieren oder zu pausieren? Kostet das etwas?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich. Sie können in all unseren M2M-Tarifen jederzeit kostenlos einzelne, mehrere oder auch alle von Ihnen eingesetzten SIM-Karten pausieren und zahlen damit ab dem nächsten Kalendermonat keine Grundgebühr mehr. Auch das erneute Aktivieren der SIM-Karte(n) ist kostenlos. Die Pausierung können Sie selbstständig in unserem Onlineportal vornehmen.

Question 4

Welche Tarifmodelle bietet WhereverSIM? Und was ist Datenpooling?

Accepted Answer

Wir bieten unseren Unternehmenskunden unterschiedliche Tarifmodelle, die sich an den unterschiedlichen Bedürfnissen von IoT-Projekten orientieren. Neben klassischen M2M-Tarifen wie Pay-As-You-Go und dem dynamischen Datenpool bieten wir auch einen einzigartigen Flex-Tarif. Für große Projekte bieten wir auf Anfrage auch eine Prepaid Option an, bei der je SIM-Karte für mehrere Jahre im Voraus bezahlt wird.

Datenpooling bedeutet, dass alle aktivierten SIM-Karten ein gemeinsames Datenkontingent nutzen. So zählt in diesem Tarif nicht der Verbrauch einer einzelnen SIM-Karte, sondern der zusammengerechnete Verbrauch aller aktiven SIM-Karten. Der Vorteil dabei: Verbrauchsschwankungen einzelner SIM-Karten werden ausgeglichen und zusätzliche Kosten fallen nur an, sollte der gesamte Datenpool überschritten werden. Gedrosselt wird nicht, damit IoT-Geräte auch weiterhin eine stabile Verbindung haben. Beim dynamischen Datenpool erhöht sich der Datenpool mit jeder weiteren aktiven SIM-Karte, um sicherzustellen, dass ein Datenpool immer ausreichend groß ist.

In unserem besonderen Flex Tarif werden die aktiven M2M-SIM-Karten gemäß dem individuellen Datenverbrauch automatisch in den für sie richtigen Tarif eingestuft.

Question 5

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Accepted Answer

Unsere M2M-SIM-Karten werden in der Regel einen Werktag nach Bestelleingang von uns versendet, das gilt auch für Test-SIM-Karten. Zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie auch den Zugriff auf das Kundenportal.

Die Einrichtung eines IPsec VPN-Tunnel kann bis zu 4 Wochen dauern.

Sollten Sie eine schnellere Lieferung benötigen, sprechen Sie uns einfach an. Auch größere Stückzahlen können wir kurzfristig und mit Express-Versand bei Bedarf kurzfristig zustellen.

Question 6

Kann ich die SIM-Karte auch als Privatperson erwerben?

Accepted Answer

Nein, unsere SIM-Karten sind ausschließlich für den Einsatz in bzw. von Unternehmen gedacht. Ein Verkauf an Privatpersonen ist nicht möglich, weder für vereinzelte SIM-Karten noch in großen Stückzahlen. Die M2M-SIMs sind dafür für Unternehmen aller Größen und Branchen geeignet.

Question 7

Gibt es eine Mindestabnahmemenge oder Vertragslaufzeit?

Accepted Answer

Nein. Sie können bereits mit wenigen M2M-SIM-Karten starten und Ihren Bestand jederzeit erweitern. Dank unseres Lagerbestands liefern wir zusätzliche SIM-Karten in der Regel innerhalb weniger Werktage. So bleiben Sie auch bei kurzfristigem Wachstum flexibel.

Bitte beachten Sie: WhereverSIM richtet sich ausschließlich an Unternehmen und gewerbliche Projekte. Ein Verkauf an Privatpersonen erfolgt nicht, egal ob vereinzelte SIM-Karten oder große Stückzahlen.

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