Question 1

Kan jag begränsa dataförbrukningen för mina M2M-SIM-kort?

Accepted Answer

Ja, du kan i din personliga kundportal ställa in en datagräns (t.ex. 500 MB per SIM-kort och månad) för dina M2M-SIM-kort. Du kan göra detta både för enskilda SIM-kort och för flera samtidigt. För detta kan du gruppera SIM-korten och ange en annan datagräns för varje grupp.

När en inställd datagräns har nåtts blockerar vi datatrafiken för det aktuella SIM-kortet fram till månadsslutet. Du får dessutom ett meddelande i portalen när gränsen har nåtts. Via portalen kan du själv pausa, höja eller sänka gränsen för SIM-korten och, när gränsen har nåtts, omedelbart frigöra ny datamängd, förutsatt att enheten inte ska förbli offline fram till månadens slut.

Question 2

Hur lång är avtalstiden? Spärras SIM-kortet vid inaktivitet?

Accepted Answer

Våra M2M-abonnemang löper normalt under en månad och förlängs automatiskt med ytterligare en månad så länge ni använder aktiva SIM-kort från oss. Ni bestämmer i princip själva när ett SIM-kort ska aktiveras eller avaktiveras. Kostnader uppstår först från och med den tidpunkt då ett SIM-kort aktiveras. Om ett M2M-SIM-kort inaktiveras under en månad uppstår inga kostnader för detta från och med nästa månad.

SIM-kort som inte behövs omedelbart kan förvaras inaktiva så länge man vill utan att några avgifter tillkommer. Vi genomför ingen automatisk aktivering eller spärrning.

Question 3

Är det möjligt att avaktivera eller pausa enskilda SIM-kort? Kostar detta något?

Accepted Answer

Ja, det går bra. I alla våra M2M-abonnemang kan du när som helst och utan kostnad pausa ett, flera eller alla SIM-kort som du använder, och därmed slipper du betala någon grundavgift från och med nästa kalendermånad. Det är också kostnadsfritt att återaktivera SIM-kortet/SIM-korten. Du kan själv pausa SIM-korten via vår onlineportal.

Question 4

Vilka tariffmodeller erbjuder WhereverSIM? Och vad är datapoolning?

Accepted Answer

Vi erbjuder våra företagskunder olika prisplaner som är anpassade efter de olika behoven i IoT-projekt. Förutom klassiska M2M-prisplaner som Pay-As-You-Go och den dynamiska datapoolen erbjuder vi även en unik Flex-prisplan. För stora projekt erbjuder vi på begäran även ett förbetalt alternativ, där man betalar i förskott för varje SIM-kort för flera år i förväg. Datapooling innebär att alla aktiverade SIM-kort delar på en gemensam datakvot. I denna prisplan räknas alltså inte förbrukningen för ett enskilt SIM-kort, utan den sammanlagda förbrukningen för alla aktiva SIM-kort. Fördelen med detta är att förbrukningssvängningar hos enskilda SIM-kort utjämnas och att extra kostnader endast tillkommer om den totala datapoolen överskrids. Ingen hastighetsbegränsning tillämpas, så att IoT-enheterna även i fortsättningen har en stabil anslutning. Vid dynamisk datapool ökar datapoolen med varje ytterligare aktivt SIM-kort för att säkerställa att datapoolen alltid är tillräckligt stor. I vår speciella Flex-tariff klassificeras de aktiva M2M-SIM-korten automatiskt i den tariff som passar dem bäst, utifrån deras individuella dataförbrukning.

Question 5

Hur långa är leveranstiderna?

Accepted Answer

Våra M2M-SIM-kort skickas vanligtvis av oss en arbetsdag efter att beställningen har mottagits, vilket även gäller för test-SIM-kort. Vid samma tillfälle får du också tillgång till kundportalen.

Det kan ta upp till 4 veckor att konfigurera en IPsec-VPN-tunnel.

Om ni behöver en snabbare leverans är det bara att kontakta oss. Vi kan även leverera större antal på kort varsel och med expressleverans vid behov.

Question 6

Kan jag även köpa SIM-kortet som privatperson?

Accepted Answer

Nej, våra SIM-kort är uteslutande avsedda för användning inom eller av företag. Det går inte att sälja dem till privatpersoner, varken enstaka SIM-kort eller i större antal. M2M-SIM-korten är däremot lämpliga för företag av alla storlekar och inom alla branscher.

Question 7

Finns det någon minsta beställningsmängd?

Accepted Answer

Nej. Ni kan börja med bara några få M2M-SIM-kort och utöka ert lager när som helst. Tack vare vårt lager levererar vi vanligtvis ytterligare SIM-kort inom några arbetsdagar. På så sätt förblir ni flexibla även vid snabb tillväxt.

Observera: WhereverSIM riktar sig uteslutande till företag och kommersiella projekt. Vi säljer inte till privatpersoner, vare sig det gäller enstaka SIM-kort eller större partier.

Question 8

Vilka kostnader uppstår i samband med ett M2M-SIM-kort?

Accepted Answer

För ett M2M-SIM-kort tillkommer vanligtvis både engångskostnader och löpande kostnader. Dessa omfattar till exempel priset för själva SIM-kortet, månatliga abonnemangsavgifter och kostnaderna för den data som förbrukas. Vilka kostnader som faktiskt uppstår beror på den valda prisplanen och de överenskomna villkoren. Hos WhereverSIM får du därför en skräddarsydd offert som är anpassad efter kraven i ditt IoT-projekt.

Med andra M2M SIM-leverantörer:	På WhereverSIM:
Val av mobilnät baserat på pris, inte kvalitet	automatiskt ansluts till det bästa mobilnätet på plats
Minskat urval: endast de mest gynnsamma näten	I händelse av strömavbrott: backup via ett stort antal nätverk
Tvångsaktivering av oanvända SIM-kort	Full flexibilitet: avboka, pausa eller justera på månadsbasis
Strikta prisalternativ och minimivillkor	Kundanpassade M2M-taxor och priser
opersonlig support utan fast kontaktperson	Stöd från experter i händelse av service
växlande kontaktpersoner vid internationella projekt	en fast kontaktperson även vid globala uppdrag
Jag skulle vilja ändra på det	Testet är nu kostnadsfritt

M2M-SIM-priser och abonnemang för företag

M2M-datataxor skräddarsydda för IoT-projekt

Betalning enligt principen "pay-as-you-go

Flex tariff

Ingår i alla M2M-taxor:

Våra priser: Så flexibla som du behöver

Sammanslagning av data

Låg data och tunga användare:

Hur mycket kostar ett M2M-SIM-kort?

Jämförelse av M2M-SIM-leverantörer

FAQ - Vanliga frågor och svar

M2M-tariffer med världsomspännande nätverkstäckning

Ta med dina enheter online - överallt - med WhereverSIM