Question 1

Kan jag sätta ett tak för min dataförbrukning? Och vad händer när den inställda datagränsen är förbrukad?

Accepted Answer

Ja, du kan i din personliga kundportal ställa in en datagräns (t.ex. 500 MB per SIM-kort och månad) för dina M2M-SIM-kort. Du kan göra detta både för enskilda SIM-kort och för flera samtidigt. För detta kan du gruppera SIM-korten och ange en annan datagräns för varje grupp.

När en inställd datagräns har nåtts blockerar vi datatrafiken för det aktuella SIM-kortet fram till månadsslutet. Du får dessutom ett meddelande i portalen när gränsen har nåtts. Via portalen kan du själv pausa, höja eller sänka gränsen för SIM-korten och, när gränsen har nåtts, omedelbart frigöra ny datamängd, förutsatt att enheten inte ska förbli offline fram till månadens slut.

Question 2

Hur lång är avtalstiden? Spärras SIM-kortet vid inaktivitet?

Accepted Answer

Våra M2M-abonnemang löper normalt under en månad och förlängs automatiskt med ytterligare en månad så länge ni använder aktiva SIM-kort från oss. Ni bestämmer i princip själva när ett SIM-kort ska aktiveras eller avaktiveras. Kostnader uppstår först från och med den tidpunkt då ett SIM-kort aktiveras. Om ett M2M-SIM-kort inaktiveras under en månad uppstår inga kostnader för detta från och med nästa månad.

SIM-kort som inte behövs omedelbart kan förvaras inaktiva så länge man vill utan att några avgifter tillkommer. Vi genomför ingen automatisk aktivering eller spärrning.

Question 3

Är det möjligt att avaktivera eller pausa enskilda SIM-kort? Kostar detta något?

Accepted Answer

Ja, det går bra. I alla våra M2M-abonnemang kan du när som helst och utan kostnad pausa ett, flera eller alla SIM-kort som du använder, och därmed slipper du betala någon grundavgift från och med nästa kalendermånad. Det är också kostnadsfritt att återaktivera SIM-kortet/SIM-korten. Du kan själv pausa SIM-korten via vår onlineportal.

Question 4

Vilka tariffmodeller erbjuder WhereverSIM? Och vad är datapoolning?

Accepted Answer

Vi erbjuder våra företagskunder olika prisplaner som är anpassade efter de olika behoven i IoT-projekt. Förutom klassiska M2M-prisplaner som Pay-As-You-Go och den dynamiska datapoolen erbjuder vi även en unik Flex-prisplan. För stora projekt erbjuder vi på begäran även ett förbetalt alternativ, där man betalar för varje SIM-kort flera år i förväg. Datapooling innebär att alla aktiverade SIM-kort delar på en gemensam datakvot. I denna prisplan räknas alltså inte förbrukningen för ett enskilt SIM-kort, utan den sammanlagda förbrukningen för alla aktiva SIM-kort. Fördelen med detta är att förbrukningsvariationer hos enskilda SIM-kort utjämnas och att extra kostnader endast tillkommer om den totala datapoolen överskrids. Ingen hastighetsbegränsning tillämpas, så att IoT-enheterna fortsatt har en stabil anslutning. Vid dynamisk datapool ökar datapoolen med varje ytterligare aktivt SIM-kort. I vår speciella Flex-tariff klassificeras de aktiva M2M-SIM-korten automatiskt i den tariff som passar dem bäst, utifrån deras individuella dataförbrukning.

Question 5

Hur långa är leveranstiderna?

Accepted Answer

Våra M2M-SIM-kort skickas vanligtvis av oss en arbetsdag efter att beställningen har mottagits, vilket även gäller för test-SIM-kort. Vid samma tillfälle får du också tillgång till kundportalen.

Det kan ta upp till 4 veckor att konfigurera en IPsec-VPN-tunnel.

Om ni behöver en snabbare leverans är det bara att kontakta oss. Vi kan även leverera större antal på kort varsel och med expressleverans vid behov.

Question 6

Kan jag även köpa SIM-kortet som privatperson?

Accepted Answer

Nej, våra SIM-kort är uteslutande avsedda för användning inom eller av företag. Det går inte att sälja dem till privatpersoner, varken enstaka SIM-kort eller i större antal. M2M-SIM-korten är däremot lämpliga för företag av alla storlekar och inom alla branscher.

Question 7

Finns det en minsta inköpskvantitet eller avtalstid?

Accepted Answer

Nej. Ni kan börja med bara några få M2M-SIM-kort och utöka ert lager när som helst. Tack vare vårt lager levererar vi vanligtvis ytterligare SIM-kort inom några arbetsdagar. På så sätt förblir ni flexibla även vid snabb tillväxt.

Observera: WhereverSIM riktar sig uteslutande till företag och kommersiella projekt. Vi säljer inte till privatpersoner, vare sig det gäller enstaka SIM-kort eller större partier.

‍

M2M-taxor & SIM-kort för företag

M2M-datataxor skräddarsydda för IoT-projekt

Betalning enligt principen "pay-as-you-go

Flex tariff

Ingår i alla M2M-taxor:

Våra priser: Så flexibla som du behöver

Sammanslagning av data

Låg data och tunga användare:

Det bekymmersfria allroundpaketet från WhereverSIM

FAQ - Vanliga frågor och svar

M2M-tariffer med världsomspännande nätverkstäckning

Ta med dina enheter online - överallt - med WhereverSIM