Bij het gebruik van onze M2M SIM-kaarten hebben we ervaring opgedaan in meer dan 1000 geïmplementeerde IoT- en M2M-projecten met zowel goede als slechte hardware. We gebruiken deze expertise om onze klanten te ondersteunen bij het selecteren van de juiste hardware. Voor een snelle, stabiele en veilige werking bieden we u vooraf geconfigureerde Teltonika routers waarmee u uw apparaten eenvoudig online kunt brengen - plug & play.
We hebben veel geleerd van eerdere projecten en hebben onze klanten niet alleen geholpen met de keuze van hardware, maar ook met de juiste instelling van hun M2M-hardware. Dit voorkomt niet alleen onderbrekingen in de draadloze communicatie, maar bespaart ook zenuwen, tijd en kosten. Met de voorgeconfigureerde routers van WhereverSIM ontvangt u beproefde M2M routers - volledig voorgeconfigureerd en klaar voor onmiddellijk gebruik.
Voor eenvoudige en veilige toegang op afstand bieden we een OpenVPN-service die door ons wordt beheerd. Hiermee kunnen uw servicemonteurs eenvoudig toegang krijgen tot de routers en de apparaten erachter. Wij zorgen voor de configuratie en werking van de OpenVPN-service, zodat uw medewerkers alleen een gebruikersnaam en wachtwoord voor OpenVPN-toegang van ons hoeven te ontvangen en direct aan de slag kunnen.
Industriële routers zijn ontwikkeld voor een hoge beschikbaarheid. Toch kan het, zoals met alle technische systemen, gebeuren dat de gegevensverbinding vanaf de router niet meer werkt.
In combinatie met een M2M SIM-kaart van WhereverSIM bieden de routers van Teltonika verschillende mogelijkheden om het probleem op afstand te verhelpen. In het ergste geval bespaart dit reizen en service-uren voor het oplossen van problemen met de eindapparaten en biedt het waardevolle aanwijzingen vooraf over wat voor soort storing er aanwezig zou kunnen zijn.
Als de router geen toegang meer heeft tot het internet, herkent hij dit zelf met de functie "Ping Reboot" en start hij de verbinding opnieuw op.
Als de storing zich niet vanzelf oplost, kunnen uw servicetechnici eenvoudig en veilig toegang krijgen tot de apparaten via een OpenVPN-service van WhereverSIM om het probleem te identificeren.
Als toegang via OpenVPN niet meer mogelijk is, kan de router op afstand opnieuw worden opgestart via SMS-commando's of kan actuele statusinformatie worden teruggemeld.
Veelgestelde vragen over M2M routers, IoT hardware en M2M SIM-kaarten
